SUMEDANG, 3 Maret 2026 – Sekretaris Daerah Kabupaten Sumedang, Tuti Ruswati, meninjau langsung pelaksanaan layanan publik terpadu yang digelar dalam rangkaian Safari Ramadan di Halaman Kantor Kecamatan Jatinangor, Selasa (3/3/2026). Kegiatan ini menjadi salah satu upaya pemerintah daerah untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat melalui berbagai layanan yang disediakan secara langsung di lokasi kegiatan.
Berbagai jenis pelayanan publik dihadirkan dalam kegiatan tersebut, mulai dari layanan administrasi kependudukan, Cek Kesehatan Gratis (CKG), taman bacaan, hingga pelayanan pajak daerah. Konsep pelayanan terpadu ini dirancang agar masyarakat dapat mengakses berbagai layanan pemerintah dalam satu tempat dan waktu.
Kolaborasi Perangkat Daerah dalam Pelayanan
Sekda Tuti Ruswati menjelaskan bahwa setiap kegiatan Safari Ramadan selalu melibatkan sejumlah perangkat daerah yang memiliki fungsi pelayanan publik. Kolaborasi tersebut dilakukan agar masyarakat memperoleh manfaat yang lebih luas dari kegiatan yang digelar pemerintah daerah selama Ramadan.
“Alhamdulillah, setiap kegiatan kita kolaborasikan dengan berbagai SKPD. Antusias masyarakat sangat positif, khususnya untuk layanan Disdukcapil. Antrian sudah mencapai 73 nomor, dan dalam satu nomor bisa terdiri dari tiga sampai empat KK, artinya sudah ratusan warga terlayani,” ujarnya.
Tingginya minat masyarakat terhadap layanan administrasi kependudukan menunjukkan bahwa program pelayanan jemput bola masih sangat dibutuhkan. Layanan ini memberikan kemudahan bagi warga yang ingin mengurus dokumen kependudukan tanpa harus datang langsung ke kantor dinas terkait.
Selain itu, pelayanan terpadu dalam Safari Ramadan juga memberikan efisiensi waktu bagi masyarakat. Dalam satu kunjungan, warga dapat mengurus beberapa keperluan administrasi sekaligus.
Respons Tinggi pada Layanan Kesehatan
Tidak hanya layanan administrasi, program Cek Kesehatan Gratis (CKG) juga mendapat respons yang sangat positif dari masyarakat. Menurut Sekda Tuti, jumlah peserta layanan kesehatan ini hampir mencapai 2.000 orang selama pelaksanaan kegiatan.
Tingginya angka partisipasi tersebut menunjukkan bahwa masyarakat sangat membutuhkan layanan kesehatan yang mudah diakses. Pemerintah daerah memanfaatkan momentum Safari Ramadan untuk menghadirkan layanan kesehatan yang bersifat preventif dan promotif.
Selain pemeriksaan kesehatan dasar, layanan ini juga bertujuan meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya menjaga kondisi kesehatan sejak dini.
Dorongan Percepatan Pelayanan Pajak
Dalam kesempatan tersebut, Sekda juga menyoroti layanan pajak daerah yang turut hadir dalam kegiatan Safari Ramadan. Ia menilai pelayanan pajak akan lebih optimal jika proses administrasi pendukung dapat dipercepat, termasuk penerbitan Surat Pemberitahuan Pajak Terutang (SPPT) Pajak Bumi dan Bangunan (PBB).
Percepatan proses administrasi tersebut diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mempermudah masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan daerah.
“Kegiatan ini cukup efektif, bahkan sangat efektif. Seperti saat pelaksanaan di Situraja, pelayanan kepada masyarakat benar-benar dirasakan manfaatnya,” tambahnya.
Menurut Tuti, model pelayanan terpadu seperti ini terbukti mampu menjangkau masyarakat secara lebih luas dibandingkan pelayanan yang hanya dilakukan di kantor pemerintahan.
Layanan Adminduk Tetap Jadi Favorit
Sekretaris Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sumedang, Fery Ferdian, menjelaskan bahwa layanan administrasi kependudukan selalu menjadi bagian dari kegiatan Safari Ramadan setiap tahun. Pelayanan ini biasanya dilaksanakan bersamaan dengan agenda tarawih keliling yang dipimpin Bupati Sumedang.
Menurut Fery, respons masyarakat terhadap layanan tersebut selalu tinggi di setiap lokasi kegiatan.
“Setiap kegiatan rata-rata diikuti lebih dari 100 orang, baik untuk pembuatan KK, KTP, akta kelahiran, maupun aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD). Antusiasme ini menjadi bukti bahwa masyarakat sangat membutuhkan layanan jemput bola seperti ini,” ungkapnya.
Ia menambahkan bahwa pelayanan administrasi kependudukan yang langsung hadir di tengah masyarakat mampu mempercepat proses pengurusan dokumen serta mengurangi beban antrean di kantor dinas.
Memperkuat Sosialisasi Layanan
Ke depan, Disdukcapil Kabupaten Sumedang berencana memperkuat koordinasi dengan pemerintah desa dan kecamatan. Langkah tersebut dilakukan agar informasi mengenai jadwal layanan dapat tersampaikan dengan baik kepada masyarakat.
Sosialisasi yang efektif dinilai penting agar masyarakat dapat memanfaatkan layanan publik yang disediakan pemerintah secara maksimal.
Dengan pendekatan pelayanan langsung di tengah kegiatan keagamaan, Safari Ramadan tidak hanya menjadi sarana mempererat silaturahmi antara pemerintah dan masyarakat. Kegiatan ini juga menjadi ruang strategis untuk menghadirkan layanan publik yang lebih cepat, mudah diakses, dan tepat sasaran.
Melalui pelaksanaan Safari Ramadan Sumedang, pemerintah daerah berharap kualitas pelayanan publik dapat terus meningkat. Model pelayanan terpadu ini juga diharapkan mampu memperkuat kehadiran pemerintah di tengah masyarakat sekaligus menjawab kebutuhan layanan secara lebih responsif.